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번호 | 상품명 | 제목 | 작성자 | 작성일 | 조회 |
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10211 | NOV Porcelain Set_White Oak_Square type | 드디어, 완벽한 순간 바이리네~^^ | 한**** | 2023-10-27 | 274 |
9987 | NOV Porcelain Set_White Oak_Square type | 최악이네요 | 소**** | 2023-07-11 | 4427 |
9925 | NOV Porcelain Set_White Oak_Square type | 노브 스퀘어 1800 후기 | 백**** | 2023-06-24 | 4931 |
9860 | NOV Porcelain Set_White Oak_Square type | 노브 테이블 너무 맘에들어요 ㅎㅎ | 배**** | 2023-05-29 | 6273 |
9852 | NOV Porcelain Set_White Oak_Square type | 200% 만족~흡족~ | 이**** | 2023-05-28 | 6217 |
우선 불편 드려 죄송하단 말씀드립니다
만족드리지 못한 cs 부분 개선해 나가도록 노력하겠습니다 다시 한번 죄송하단 말씀드립니다
받아보신 상판에 대해 간략하게나마 말씀드리겠습니다
위 상판은 이태리에서 수입하는 포세린 제품으로 일반 세락믹과는 다르게 고온, 고압에서 제작되어 제작 과정에서 나올 수 있는 정상 무늬 제품입니다
제작되는 상판마다 무늬는 다 다르며 제품 출고 시 검품을 통해 혹시 모를 불량(파손)에 대해선 검품 진행하고 있습니다
또한 쇼룸은 패턴 이쁘고 깨끗한 무늬 제품만 골라 디스플레이한다고 오해하실 수 있어 말씀드리자면 절대 그런 일 없습니다
쇼룸에도 비슷한 패턴들 위치는 다르지만 있고 사진을 첨부할 수 없어 원하시면 사진 찍어 보내드릴 수 있도록 하겠습니다
쇼룸 진열 또한 제작되는 순서로 디스플레이 하고 있습니다
변명을 드리고자 말씀드린 건 아닙니다 계속 걱정하시며 사용하실까 우려가 되어 말씀드렸습니다 고객님.
언짢으셨던 부분 상판 패턴보단 제품 받아보시기 전 과정과 받아보시고 미흡했던 응대에 더욱 화가 나셨던 거 인지하여
추후 개선해 나갈 수 있도록 최선을 다하겠습니다
다시한번 불편 드려 죄송하단 말씀드립니다.